Gestão Escolar

Portal

• O que é o Portal SAS?

SAS Comigo

• O que é o SAS Comigo e como ele pode te ajudar?

Cadastros e Kits

• O que é a plataforma de cadastro?
• Quem possui acesso à área de cadastros?
• Como acesso a área de cadastros?

Primeiro Acesso

• Como fazer o primeiro cadastro de um usuário?
• Como meu aluno pode acessar o Portal pela primeira vez?
• Como o aluno pode acessar o Portal com e-mail dele e validar a chave de acesso dele?
• Sou professor/coordenador/demais perfis da escola, como faço para acessar o Portal pela primeira vez?
• Sou professor/colaborador, como faço para acessar o Portal com meu e-mail e validar a chave de acesso?

Alunos

• Como envio a planilha de importação em massa?
• O que é a chave de acesso?
• Como adquiro uma chave de acesso?
• Como imprimo a chave de acesso?
• O que acontece se eu excluir um aluno?
• Como busco um aluno específico?

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Colaboradores

• Como cadastro um ou mais colaboradores?
• Como edito um colaborador?
• Como excluo um colaborador?
• O que cada tipo de colaborador tem acesso?

Professores

• Como cadastro um professor?
• Como cadastro vários professores?
• Como edito um professor?
• Como busco um professor específico?
• Como excluo um professor?
• O que fazer caso um professor esqueça o seu acesso?

Problemas com acesso

• Não tenho uma senha. O que devo fazer?
• Não estou conseguindo acessar o Portal? O que faço?
• O que faço em caso de erros da validação da chave de acesso?
• Qual a diferença entre senha e chave de acesso?
• Por que não consigo cadastrar dois alunos da mesma escola em um único e-mail?

Turmas

• Como excluo uma turma?
• Como busco uma turma específica?
• Como edito uma turma?
• Como eu crio uma turma?
• Como eu crio várias turmas?
• Como posso visualizar os alunos e professores de uma turma?

Migração de Turmas

• Como faço para migrar os alunos?
• Como faço para realizar a migração de Professores?

Grupos

• O que são Grupos?
• Como posso criar um Grupo?
• Como adiciono participantes no Grupo?
• Qual a diferença entre Grupos Comuns e Trilhas Específicas?

Loja de Pedidos

• Como vejo a Previsão de Entrega do pedido?
• Como reduzir a quantidade de material da devolução?
• Como fazer Pedido Complementar de aluno?
• Como funciona a devolução de Pedidos?
• O que é a Loja de Pedidos?
• O que é a atualização da Loja de Pedidos e quando preciso fazer?

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Devolução

• O que é a devolução e quais as etapas desse processo?
• Orientações para a coleta do material de devolução

Recebimento de Pedido

• Como conferir se recebi o material corretamente?
• Como conferir uma Nota Fiscal?
• Como verificar o Romaneio?
• Como verificar a Etiqueta de Identificação?
• O que fazer se houver alguma divergência no material?
• O que fazer depois do recebimento do material?

App SAS Escolas

• O que é o App SAS Escolas?