Este guia prático foi elaborado para auxiliar escolas no processo de conferência de recebimento de material. Nosso objetivo é fornecer orientações claras e simples para garantir que a conferência seja realizada de maneira eficaz, garantindo a satisfação e o bom funcionamento da sua instituição educacional.
1º passo: A preparação
Antes de iniciar a conferência, é essencial preparar um espaço limpo e organizado para inspecionar o material. Você receberá uma Nota Fiscal por Pedido, que pode ser:
- Nota Fiscal por Pedido de Aluno;
- Nota Fiscal por Pedido de Professor;
- Nota Fiscal por Pedido de Cortesia;
- Nota Fiscal por Pedido Complementar;
🔔 Fique atento! 🔔
Existe a possibilidade de vir um anexo chamado Carta de Correção Eletrônica, alterando informações relevantes da sua nota fiscal.
2º passo: Confronto com a lista de caixas
Compare o material recebido com a lista de itens esperados.
- Na Nota Fiscal, verifique quantas caixas devem ter neste pedido.
Caso haja divergência, ao assinar o canhoto da transportadora, isso
deve ser sinalizado;
- No Romaneio de Entrega, você terá a indicação de séries de acordo
com o número da caixa na última coluna.
🔎Em caso de disparidade, confira o número da caixa que pode estar faltando.
3º passo: Confronto com itens na caixa
As caixas recebidas podem ter algumas etiquetas, mas para efetuar sua
conferência seu foco deve ser a Etiqueta de Conferência.
- Nas primeiras linhas, confirme tanto o número do seu pedido quanto as informações da sua escola.
- Abaixo, você terá a informação que detalha:
a) o número da caixa;
b) a descrição do conteúdo;
c) suas quantidades.
Dica importante!
Para ajudar na conferência, algumas caixas podem vir com a Etiqueta de Material, informando o que consta na caixa e suas respectivas quantidades. Entenda a etiqueta:
Legenda:
01 - Informação apontando a série do material.
02 - Informação referente ao envio do material (V1, V2, V3 ou V4).
03 - Quantidade de Kits/Livros dentro da caixa daquela respectiva série.
4º passo: Registro e Comunicação de Problemas
Registre todas as informações relevantes durante a conferência no verso da Nota Fiscal, incluindo qualquer problema encontrado. Documente detalhes como: números de série, quantidade com defeitos e descrições de danos. Comunique imediatamente ao nosso time de atendimento, para que possam ser tratados.
Ficou com alguma dúvida?
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