Você pode proceder de duas formas:
Receber o Material: Nesse caso, é necessário fazer uma observação no conhecimento da transportadora, descrevendo o problema encontrado, e entrar em contato com o setor de Atendimento do SAS. Desse modo, será possível verificar o que aconteceu e providenciar a solução com agilidade.
Não receber o Material: Nesse caso, é importante que o recebedor registre no conhecimento de entrega da transportadora o motivo de não querer receber o material e o assine. Após isso, a escola deve
entrar em contato com o setor de Atendimento do SAS.
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0800-275-3000
Das 8h às 17h30min
atendimento@sas.com.br